Политика конфиденциальности Diva Home of Diamonds
Дата последнего обновления: 22 мая 2025 года
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ кратко
Мы собираем информацию о вас для обработки заказов, управления аккаунтом, ответов на запросы и обеспечения стабильной работы нашего бизнеса.
Мы передаём ваши данные только нашим подрядчикам и аффилированным компаниям для указанных выше целей, а также государственным органам — по требованию закона. Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам для их собственных маркетинговых целей.
Чтобы узнать больше о ваших правах и о том, как мы используем ваши персональные данные, ознакомьтесь с полной версией Политики ниже.
1. Введение
1.1. Мы уважаем вашу конфиденциальность и стремимся защищать ваши персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как компания DIVA Home Of Diamonds (далее — «Мы», «Наша компания») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей (далее — «Вы», «Пользователь») при посещении веб-сайта https://divahomeofdiamonds.comhome.diamonds/ (далее — «Сайт») и использовании наших услуг.
DIVA Home Of Diamonds является официальным ритейлером GIA (Gemological Institute of America), и все бриллианты на сайте сертифицированы в соответствии с высочайшими отраслевыми стандартами.
1.2. Мы обязуемся соблюдать требования:
- Федерального закона ОАЭ «О конфиденциальности и защите персональных данных»
- Закона Украины «О защите персональных данных»
- Других применимых норм юрисдикций, в которых мы обрабатываем персональные данные
2. Общие положения
2.1. Отмечая чекбокс «Принимаю» на Сайте или продолжая его использование, вы подтверждаете, что ознакомлены с данной Политикой и даёте согласие на обработку своих персональных данных согласно её условиям.
2.2. При первом посещении Сайта вы даёте согласие на использование файлов cookie в соответствии с нашей Политикой cookie. Вы можете изменить или отозвать согласие в любой момент через настройки браузера.
2.3. Если вы не согласны с условиями данной Политики, пожалуйста, прекратите использование Сайта.
2.4. Настоящая Политика применяется ко всем разделам Сайта и сервисам, предоставляемым DIVA Home Of Diamonds. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности сторонних сайтов, на которые могут вести ссылки с нашего Сайта.
2.5. Администрация Сайта не проверяет достоверность предоставленных вами персональных данных и не несет ответственности за их точность.
2.6. Перед тем как передать нам персональные данные третьих лиц (например, контактные данные), убедитесь, что у вас есть их согласие.
2.7. Вы можете отозвать своё согласие на обработку данных или изменить их, связавшись с нами по телефону, указанному на Сайте.
3. Определения
3.1. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к идентифицированному или потенциально идентифицируемому лицу.
3.2. «Обработка данных» — любое действие с персональными данными: сбор, хранение, использование, раскрытие, удаление и пр.
4. Ответственная сторона
Контролёр данных:
Название: DIVA Home Of Diamonds
Email: [email protected]
Если у вас есть вопросы по данной Политике или запросы на реализацию прав — обращайтесь по указанной почте.
5. Какие данные мы собираем
5.1. Предоставленные вами лично:
- Имя
- Телефон
5.2. Автоматически собираемые данные:
- IP-адрес, тип браузера, операционная система
- Данные сессий (время посещения, просмотренные страницы)
- Cookie и другие технологии отслеживания
5.3. Аналитические и профилизационные данные (при вашем согласии):
- Интересы, предпочтения на основе истории просмотров и покупок
6. Цели и правовые основания обработки
Цель | Правовое основание |
Оформление заказа, коммуникация | Исполнение договора |
Ответы на запросы до покупки | До заключения договора |
Аналитика, планирование, жалобы | Законный интерес (стабильность сервиса) |
Предотвращение мошенничества | Законный интерес (безопасность) |
Персонализация предложений | Согласие |
Юридические обязательства | Соблюдение законодательства |
Видеонаблюдение в шоурумах | Законный интерес (безопасность людей и имущества) |
7. Кому мы передаем данные
Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям получателей:
- Сторонние сервис-провайдеры, которые действуют от нашего имени (например, хостинг, аналитика, IT-поддержка). Все они связаны контрактом о конфиденциальности и безопасности.
- Аффилированные компании, дочерние структуры и бизнес-единицы, которые обеспечивают поддержку клиентов, аналитику, логистику и т.п.
- Государственные органы и регуляторы — в случае официальных запросов, судебных процессов или требований закона.
- Участники бизнес-реорганизаций — потенциальные или фактические покупатели, инвесторы и др. В таком случае данные передаются строго в соответствии с законом.
8. Передача данных за границу
Да, но только при необходимости и с соблюдением стандартных договорных положений либо других допустимых механизмов, соответствующих законодательству ОАЭ и Украины.
9. Срок хранения данных
Мы храним ваши данные столько, сколько необходимо для:
- выполнения договора или оказания услуги;
- соблюдения законодательства;
- предотвращения мошенничества;
- разрешения жалоб или споров.
10. Ваши права
Если вы находитесь в ЕЭП или юрисдикции с аналогичными законами, вы имеете право:
- получить доступ к своим данным;
- исправить или удалить их;
- ограничить или возразить против обработки;
- перенести свои данные к другому провайдеру;
- отозвать согласие на обработку.
Мы можем запросить подтверждение вашей личности. Запросы обрабатываются согласно закону.
11. Cookie и подобные технологии
Мы используем cookie. Подробнее — в нашей Политике cookie. Вы можете управлять настройками cookie через браузер или всплывающий баннер.
12. Изменения в политике
12.1. Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику.
12.2. Дата последнего обновления всегда указана в начале документа.
13. Контакты
Если у вас есть вопросы или замечания, пожалуйста, пишите нам по электронной почте: [email protected].