Политика конфиденциальности Diva Home of Diamonds

Дата последнего обновления: 22 мая 2025 года

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ кратко

Мы собираем информацию о вас для обработки заказов, управления аккаунтом, ответов на запросы и обеспечения стабильной работы нашего бизнеса.

Мы передаём ваши данные только нашим подрядчикам и аффилированным компаниям для указанных выше целей, а также государственным органам — по требованию закона. Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам для их собственных маркетинговых целей.

Чтобы узнать больше о ваших правах и о том, как мы используем ваши персональные данные, ознакомьтесь с полной версией Политики ниже.

1. Введение

1.1. Мы уважаем вашу конфиденциальность и стремимся защищать ваши персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как компания DIVA Home Of Diamonds (далее — «Мы», «Наша компания») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей (далее — «Вы», «Пользователь») при посещении веб-сайта https://divahomeofdiamonds.comhome.diamonds/ (далее — «Сайт») и использовании наших услуг.

DIVA Home Of Diamonds является официальным ритейлером GIA (Gemological Institute of America), и все бриллианты на сайте сертифицированы в соответствии с высочайшими отраслевыми стандартами.

1.2. Мы обязуемся соблюдать требования:

  • Федерального закона ОАЭ «О конфиденциальности и защите персональных данных»
  • Закона Украины «О защите персональных данных»
  • Других применимых норм юрисдикций, в которых мы обрабатываем персональные данные

2. Общие положения

2.1. Отмечая чекбокс «Принимаю» на Сайте или продолжая его использование, вы подтверждаете, что ознакомлены с данной Политикой и даёте согласие на обработку своих персональных данных согласно её условиям.

2.2. При первом посещении Сайта вы даёте согласие на использование файлов cookie в соответствии с нашей Политикой cookie. Вы можете изменить или отозвать согласие в любой момент через настройки браузера.

2.3. Если вы не согласны с условиями данной Политики, пожалуйста, прекратите использование Сайта.

2.4. Настоящая Политика применяется ко всем разделам Сайта и сервисам, предоставляемым DIVA Home Of Diamonds. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности сторонних сайтов, на которые могут вести ссылки с нашего Сайта.

2.5. Администрация Сайта не проверяет достоверность предоставленных вами персональных данных и не несет ответственности за их точность.

2.6. Перед тем как передать нам персональные данные третьих лиц (например, контактные данные), убедитесь, что у вас есть их согласие.

2.7. Вы можете отозвать своё согласие на обработку данных или изменить их, связавшись с нами по телефону, указанному на Сайте.

3. Определения

3.1. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к идентифицированному или потенциально идентифицируемому лицу.

3.2. «Обработка данных» — любое действие с персональными данными: сбор, хранение, использование, раскрытие, удаление и пр.

4. Ответственная сторона

Контролёр данных:
Название: DIVA Home Of Diamonds
Email: [email protected]
Если у вас есть вопросы по данной Политике или запросы на реализацию прав — обращайтесь по указанной почте.

5. Какие данные мы собираем

5.1. Предоставленные вами лично:

  • Имя
  • Телефон

5.2. Автоматически собираемые данные:

  • IP-адрес, тип браузера, операционная система
  • Данные сессий (время посещения, просмотренные страницы)
  • Cookie и другие технологии отслеживания

5.3. Аналитические и профилизационные данные (при вашем согласии):

  • Интересы, предпочтения на основе истории просмотров и покупок

6. Цели и правовые основания обработки

Цель Правовое основание
Оформление заказа, коммуникация Исполнение договора
Ответы на запросы до покупки До заключения договора
Аналитика, планирование, жалобы Законный интерес (стабильность сервиса)
Предотвращение мошенничества Законный интерес (безопасность)
Персонализация предложений Согласие
Юридические обязательства Соблюдение законодательства
Видеонаблюдение в шоурумах Законный интерес (безопасность людей и имущества)

7. Кому мы передаем данные

Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям получателей:

  • Сторонние сервис-провайдеры, которые действуют от нашего имени (например, хостинг, аналитика, IT-поддержка). Все они связаны контрактом о конфиденциальности и безопасности.
  • Аффилированные компании, дочерние структуры и бизнес-единицы, которые обеспечивают поддержку клиентов, аналитику, логистику и т.п.
  • Государственные органы и регуляторы — в случае официальных запросов, судебных процессов или требований закона.
  • Участники бизнес-реорганизаций — потенциальные или фактические покупатели, инвесторы и др. В таком случае данные передаются строго в соответствии с законом.

8. Передача данных за границу

Да, но только при необходимости и с соблюдением стандартных договорных положений либо других допустимых механизмов, соответствующих законодательству ОАЭ и Украины.

9. Срок хранения данных

Мы храним ваши данные столько, сколько необходимо для:

  • выполнения договора или оказания услуги;
  • соблюдения законодательства;
  • предотвращения мошенничества;
  • разрешения жалоб или споров.

10. Ваши права

Если вы находитесь в ЕЭП или юрисдикции с аналогичными законами, вы имеете право:

  • получить доступ к своим данным;
  • исправить или удалить их;
  • ограничить или возразить против обработки;
  • перенести свои данные к другому провайдеру;
  • отозвать согласие на обработку.
    Мы можем запросить подтверждение вашей личности. Запросы обрабатываются согласно закону.

11. Cookie и подобные технологии

Мы используем cookie. Подробнее — в нашей Политике cookie. Вы можете управлять настройками cookie через браузер или всплывающий баннер.

12. Изменения в политике

12.1. Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику.
12.2. Дата последнего обновления всегда указана в начале документа.

13. Контакты

Если у вас есть вопросы или замечания, пожалуйста, пишите нам по электронной почте: [email protected].